Doprava

Jak funguje doručování z e-shopu Farmářky z paneláku?

Všechny rostliny aspoň nějakou dobu pobyly u nás doma, proto zpravidla nedochází k nepřiměřeným cenám za dopravu.
Pokud budete mít v košíku produkty v hodnotě 1500Kč a více dopravu budete mít vždy ZDARMA!

U některých produktů je nutné si je vyzvednout u nás v Radotíně (při osobním vyzvednutí je doprava také vždy ZDARMA!). Vždy jste o takové skutečnosti informováni v popisku produktu a při dokončování objednávky vám nepůjde vybrat jiná možnost než osobní vyzvednutí v Radotíně.

Doba odeslání a doručení

Objednávky většinou odesíláme maximálně do týdne od vytvoření objednávky. Pokud by to bylo déle, budeme Vás o tom informovat prostřednictvím e-mailu.

Objednávky odesíláme v případě rostlin pondělí, úterý, středa, aby byl dostatek času na jejich doručení. Jistě nechcete, aby se někde na depu bez zálivky zasekly na víkend.
Pokud objednávka obsahuje jen příslušenství například substráty, posíláme je během celého týdne, když je to aspoň trochu možné.

Doba doručení u dopravců je často do druhé dne až tří dnů. Když se ale blíží např. Vánoce, může to trvat i déle. Bohužel v tomto případě už s tím nemůžeme nic dělat, protože je balík v rukou dopravce a ne v našich.

Jednotlivé ceny za dopravu:

1. DPD

1.1. DPD - výdejní místo

Výdejní místo se vybírá po dokončení objednávky, v případě platby kartou až po jejím zaplacení. Nenechte se tím zmást. Pokud by se vám nepodařilo vyplnit výdejní místo, budeme vás e-mailem kontaktovat o její doplnění.

Na e-mail a SMS zprávou Vám přijde od DPD zpráva ve chvíli, kdy Vaše objednávku bude k vyzvednutí na Vámi zvoleném výdejním místě. 

Cena za doručení na výdejní místo pomocí DPD je 89 Kč.

1.2. DPD - doručení na adresu

Den před doručením vás bude kontaktovat kurýr DPD ohledně přesného termínu doručení. Pokud budete chtít zásilku doručit na výdejní místo, lze se s dopravcem domluvit.

Cena za doručení na Vámi zvolenou adresu pomocí DPD je 129 Kč.

2. Zásilkovna

2.1. Zásilkovna - výdejní místo

Vybrané zboží si můžete nechat doručit na výdejní místo Zásilkovny. Jednoduše vyberte metodu doručení: Zásilkovna. Pobočku Zásilkovny vyberete po dokončení objednávky. Nenechte se tím zmást. Po vytvoření objednávky můžete pomocí mapy vybrat výdejní místo. Pokud by se vám nepodařilo vyplnit výdejní místo, budeme vás e-mailem kontaktovat o její doplnění.
Zásilkovna je omezená rozměrem nebo váhou balíku.
Pokud vám Zásilkovna nejde zvolit, nejspíše máte v košíku objemné produkty a je potřeba zvolit jiného dopravce případně osobní odběr v Radotíně.

Cena za doručení na výdejní místo pomocí Zásilkovny je 89 Kč.

2.2. Zásilkovna - doručení na adresu

Den před doručením vás bude kontaktovat kurýr Zásilkovny ohledně přesného termínu doručení. Pokud budete chtít zásilku doručit na výdejní místo, lze se s dopravcem domluvit.

Cena za doručení na Vámi zvolenou adresu pomocí Zásilkovny je 129 Kč.

3. Osobní odběr

Naše produkty si můžete vyzvednout i u nás v Radotíně. V takovém případě stačí zakliknout dopravu "Osobní odběr". My se vám následně ozveme na e-mail, který jste vyplnili v objednávce a domluvíme se na čase předání. Nejsme totiž vždy doma např. venčíme psa. ;) Tak abyste nečekali a podobně. Předání obvykle probíhá v Radotíně před Albertem, protože ho máme přímo pod okny a vám se tam bude dobře parkovat.

Osobní odběr je samozřejmě vždy ZDARMA!

Zima

Když teploty klesnou pod nulu, aktivujeme na e-shopu pop-up okno, které informuje o tom, že doporučujeme, abyste si do objednávky zakoupily heatpack. Jeho cena je 40 Kč. Jedná se o hřejivý sáček, který vydrží teplý 72h a díky němu Vaše rostliny dorazí v pořádku k Vám domů i v zimě. Při nákupu nad 500 Kč se okno nezobrazí a heatpack Vám přidáme do objednávky automaticky ZADARMO!